内容浏览产品
内容的组织方式决定了你找东西要花多久，所以这一类产品的重点全在结构上。 它不追求呈现得热闹，而是让你在第二次回来时还能记得东西大概在哪个位置。
- 编排方式
- 按时间与栏目两条线同时编排，同一批内容可以用两种顺序查看。
- 阅读支持
- 长内容拆成小段，段间有小标题，滚动到任意位置都能判断自己读到哪。
- 关联推荐
- 相关内容在同一页底部成组出现，不打断当前阅读位置。
- 适配范围
- 窄屏与宽屏共用同一套内容，只在排布上做调整，换设备不会看到两套说法。
平台产品总览
一站式服务平台的五类产品，一次看完
MK平台 的产品不按部门划分，而是按你当下要做什么来分。下面这条分类轨道可以先筛一遍，再往下看每一类的四项特征； 每条特征都写明了它是怎么工作的，以及什么时候会用到它。
五类产品共用同一套账号与同一套栏目命名，所以从任何一类切到另一类，看到的入口位置都不会突然改变。 如果你只想先看个大概，读完每类开头的说明就够；要动手之前，再回到四项特征里核对细节。
每一类下面的四项特征写法一致：第一项讲它怎么工作，第二项讲时间与顺序上的处理， 第三项讲变化怎么呈现，第四项讲适用范围的边界。按这个顺序读，五类产品可以横向对照。
数据看板产品
看板把散开的数字放进同一套口径里，方便横向比较，也方便隔一段时间回看变化。 它的价值不在于数字多，而在于同一件事不会出现两种说法。
- 统一口径
- 同一指标在首页、栏目页与看板页使用完全相同的计算方式。
- 时间维度
- 可按阶段回看，时间轴统一按同一时区呈现，跨设备顺序一致。
- 变化标记
- 明显变动会被单独标出，不需要在两个时间点之间来回比对。
- 导出说明
- 看板上的信息可以在页面内直接查看整理说明，不依赖外部工具，也不需要额外的账号。
玩法参与产品
玩法类产品最怕规则藏在深处，所以这一类把规则放在了入口旁边。 读规则和进场之间不应该隔着一次跳转，这一点决定了整个板块的排布方式。
- 入口分层
- 分类入口与具体玩法分层排列，先选大类再挑具体项目。
- 规则就近
- 规则说明紧贴玩法入口，展开即可阅读，关闭后页面位置不变。
- 进度衔接
- 离开页面后重新回来，之前看过的位置会被优先呈现。
- 访问路径
- 从 MK体育官网平台入口 进入后，仍可在同一页切换其他大类，不必退回上一级重新选择。
多端客户端产品
同一套账号在四种终端上通用，客户端产品负责让每种终端各自顺手。 它不改变平台提供什么，只改变你打开平台的方式。
- 下载入口
- Mk平台下载 与 mk平台官网下载 的说明并列放在本页，按设备类型挑选即可。
- 会话同步
- 登录状态按设备保存，互不影响；换机后重新确认一次就能继续。
- 提醒范围
- 提醒只在客户端内出现，网页端不弹窗，避免打断正在做的事。
- 更新方式
- 版本更新在客户端内提示，更新前后使用方式保持一致。
服务支持产品
服务类产品不做客服话术，只回答两个问题：怎么了，去哪里处理。 所以这一类的内容很短，但每条都尽量把前提条件写在结论前面。
- 问题分类
- 常见问题按类别排布，先按现象找类别，再在类别里找具体条目。
- 自述说明
- 每条说明都写清楚适用设备与前提条件，减少读完才发现不对口的情况。
- 反馈路径
- 需要人工处理的环节统一走站内反馈，只填写描述所需的最少信息。
- 跟进方式
- 反馈之后可以在原位置查看进展，不需要记住额外的编号，也不必重复描述同一件事。